Tijuana, Baja California, 19 de marzo de 2026.- El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Tijuana ha brindado acompañamiento profesional a aproximadamente 2 mil 500 ciudadanos a través de la línea telefónica 075, un recurso gratuito diseñado para la intervención en crisis. Este servicio opera de manera permanente los 365 días del año, ofreciendo una válvula de escape y orientación psicológica para quienes enfrentan situaciones de alta vulnerabilidad emocional o incertidumbre social en la región.
Intervención inmediata en momentos críticos
La directora de la paramunicipal, Paola Nohemí Leyva Izaguirre, destacó que la función principal de este número es escuchar y estabilizar a personas que atraviesan conflictos familiares, problemas laborales o crisis de salud. “A veces lo que ocupamos como ciudadanos es poderte escuchar”, señaló la funcionaria, explicando que el servicio cuenta con psicólogos disponibles las 24 horas para atender llamadas derivadas directamente o a través del número de emergencias 911.
Apoyo a población migrante y deportada
Un sector prioritario para este programa son las personas que recién llegan a Tijuana desde el interior de la república o que han sido deportadas. Muchos de estos usuarios desconocen las instancias legales o de asistencia social disponibles en la ciudad. Por ello, la línea 075 funciona también como un centro de canalización hacia asesorías jurídicas, trabajo social o citas especializadas, asegurando que el ciudadano no se sienta desamparado ante trámites burocráticos o crisis de desempleo.
Atención directa con “DIF en tu Hogar”
Para aquellos ciudadanos que presentan dificultades de movilidad física o falta de transporte, el organismo implementó el esquema “DIF en tu Hogar”. Este programa permite que el personal acuda directamente a los domicilios para brindar la asistencia necesaria, eliminando las barreras geográficas que impiden el acceso a los servicios de bienestar social. Según la directora, esta iniciativa responde a la instrucción de acercar las instituciones gubernamentales a las colonias con mayor necesidad.
Canales de contacto y seguimiento
El DIF Tijuana recordó que además del 075, los interesados pueden marcar al 608-8200 extensión 8028 o acudir a las oficinas centrales ubicadas frente al Parque Morelos. Tras la llamada inicial, el equipo realiza un seguimiento a cada caso para garantizar que la persona reciba la atención integral requerida, ya sea en el ámbito psicológico o mediante la gestión de apoyos específicos para su situación personal.
