· El presidente municipal de Tijuana aseguró que sólo él tiene la llave de los buzones de quejas y recomendaciones, mismas que serán leídas y tomadas en cuenta
Por Crisstian Villicaña
Tijuana, B.C. 17 de enero 2026.- El presidente de Tijuana Ismael Burgueño Ruiz, invitó a la población que visita las clínicas de Tijuana Saludable a utilizar el servicio médico y a su vez, si tienen una complicación durante la atención hacerlo saber ahí mismo en el lugar a través de un canal ya destinado.
“Nosotros tenemos ahí en las clínicas un buzón de quejas, de ese buzón de quejas nomás tengo la llave yo, en serio, soy el único que tiene las llaves, entonces yo voy, abro y si alguien no es bien atendido pues inmediatamente reviso, leo todos los comentarios”, aseguró el alcalde de Tijuana, Ismael Burgueño Ruiz.
A finales del año pasado fue cuando se comenzaron a abrir estos espacios que tienen como función principal el tema preventivo de la salud.
Si una vez recibida la atención médica el paciente considera que se debe reconsiderar su caso, esto se puede hacer por medio del personal que está en la clínica, el cual le dará orientación y atención.
“Cuando se dé una situación de esas si siente como que algo quedo pendiente, nosotros tenemos a una persona en las clínicas de la Secretaría de Bienestar, donde se le puede acercar y decirle en donde está la oficina de Bienestar, sigo teniendo dudas”, mencionó Burgueño Ruiz.
En cuanto al avance en este renglón de seguir abriendo clínicas, este último dijo que se continúan con los trabajos.
“Continuamos con ese gran programa que traemos en Tijuana, de Tijuana Saludable. Ya tenemos en diciembre 30 mil afiliados, ahorita estamos con las preafiliaciones porque estamos en proceso para ya tener la posibilidad de aperturar 5 clínicas más y se extienda también el padrón”, finalizó el alcalde de Tijuana.
