Cómo realizar un reporte eficaz al 9-1-1 para salvar vidas

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Tijuana, 05 de febrero de 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPCM) emitió una serie de recomendaciones clave para optimizar la respuesta de los cuerpos de emergencia en la ciudad.

La dependencia subrayó que la precisión de la información proporcionada por el ciudadano es determinante para que la ayuda llegue de manera oportuna y con los recursos adecuados a cada incidente.

De acuerdo con la SSPCM, al utilizar el número 9-1-1 o la aplicación “Botón de Emergencia”, el reportante debe priorizar la ubicación exacta, incluyendo calles, número y puntos de referencia.

Asimismo, es vital especificar el tipo de evento (incendio, robo, accidente) y el número de personas lesionadas. Mantener la calma y seguir las instrucciones del operador permite una coordinación más eficiente entre la Policía Municipal, Bomberos y servicios médicos.

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