Tijuana, Baja California, 8 de julio de 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal emitió una alerta urgente dirigida a propietarios y empleados de comercios en Tijuana para implementar protocolos de prevención ante intentos de extorsión telefónica. La corporación detectó que los delincuentes explotan la presión psicológica para consumar fraudes financieros dentro de los establecimientos locales.
Modus operandi utiliza presión psicológica contra empleados
Los grupos dedicados a la extorsión telefónica suelen aprovechar la incertidumbre, la sorpresa y la presión inmediata para manipular a los trabajadores que atienden los negocios en la ciudad. Al encontrarse vulnerables o sin lineamientos claros sobre cómo reaccionar ante llamadas de emergencia falsas, el personal operativo cede frecuentemente a las demandas económicas de los delincuentes, consumando el daño patrimonial a las empresas.
Frente a este escenario, la capacitación continua del personal y la estructuración de procedimientos claros de actuación se convierten en la principal defensa para los establecimientos. Las autoridades señalaron que un equipo de trabajo informado reduce drásticamente las posibilidades de que un engaño telefónico resulte exitoso o afecte los activos de las compañías en las delegaciones de la frontera.
Prohibición de depósitos financieros sin validación previa
La guía preventiva de las autoridades locales enfatiza que se debe prohibir estrictamente al personal realizar depósitos en efectivo, compras de tarjetas de prepago o transferencias bancarias basándose únicamente en instrucciones recibidas por teléfono. Cualquier solicitud de recursos económicos o valores de la empresa debe ser verificada de forma obligatoria a través de los canales de comunicación internos y preestablecidos del negocio.
Asimismo, se aconseja formalizar un protocolo interno riguroso que sirva para confirmar cualquier movimiento de dinero que resulte inusual o fuera de los horarios administrativos corrientes. Esta medida frena los engaños donde los extorsionadores se hacen pasar por contadores, proveedores, inspectores gubernamentales o incluso los mismos dueños de los locales comerciales.
Coordinación con agentes especializados en delitos digitales
Ante la recepción de un enlace sospechoso o una llamada con amenazas, las recomendaciones fundamentales consisten en mantener la calma y cortar la comunicación de manera inmediata. Es vital evitar proporcionar datos de nóminas, nombres de directivos o cuentas bancarias, y turnar el caso para el análisis de los especialistas en el correo electrónico [email protected].
La Policía Cibernética Municipal mantiene un monitoreo constante sobre las líneas telefónicas utilizadas para estos fines ilícitos. Las denuncias de los comerciantes permiten alimentar una base de datos regional para bloquear los números fraudulentos y alertar de manera oportuna al resto del sector empresarial para blindar la economía local.
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