Tijuana, Baja California, 15 de junio de 2026.- El Ayuntamiento de Tijuana capacitó a 400 Comisarios Sociales Honorarios de las nueve delegaciones de la ciudad en el manejo del ‘Botón Verde’, una herramienta digital diseñada para canalizar denuncias ciudadanas sobre contaminación, tiraderos clandestinos y afectaciones al entorno ecológico local sin necesidad de realizar trámites presenciales.
Contexto del anuncio
La preparación de los representantes ciudadanos abarcó la totalidad de las demarcaciones del municipio: La Mesa, Centro, Sánchez Taboada, Playas de Tijuana, San Antonio de los Buenos, La Presa Abelardo L. Rodríguez, La Presa Este, Otay Centenario y Cerro Colorado. El propósito de estas jornadas radica en descentralizar la vigilancia ambiental y dotar a las comunidades de un canal directo de atención con las autoridades locales.
La secretaria de Protección al Ambiente Municipal, Rosario Adilene Rivera Ramírez, destacó que el fortalecimiento de herramientas tecnológicas como el ‘Botón Verde’ permite acercar los servicios ambientales a la ciudadanía y facilitar su participación en la atención de problemáticas que afectan a las comunidades.
Qué informaron las autoridades
De acuerdo con la explicación técnica de la plataforma, el sistema requiere que el usuario ingrese datos de contacto básicos, registre las características de la fuente contaminante, anexe evidencia fotográfica y marque la ubicación geográfica exacta del problema. La funcionaria municipal detalló que esta estructura de captura busca optimizar los tiempos de respuesta de las brigadas de inspección del Ayuntamiento.
Como parte de la estrategia de difusión de esta herramienta, personal de la Dirección de Protección al Ambiente también realizó la instalación de lonas informativas en puntos estratégicos de las nueve delegaciones municipales, dijo Rivera Ramírez. Estos materiales especifican los tipos de incidencias que se reciben y la guía de acceso a la aplicación web.
Impacto para la ciudadanía
A través de este sistema, la población de Tijuana puede reportar incidentes específicos que degradan la salud comunitaria, tales como la acumulación indebida de residuos sólidos, quema de basura a cielo abierto, derrames de aguas residuales en la vía pública, afectaciones directas a las áreas verdes urbanas y la operación de basureros clandestinos en los distritos.
Al respecto, el director Social de la Sindicatura Procuradora, Mauricio Martínez, destacó que la implementación de estas acciones forma parte de una estrategia integral orientada a fortalecer la corresponsabilidad entre gobierno y sociedad en la atención de los desafíos ambientales que enfrenta la ciudad.
Próximos pasos
Tras concluir la etapa de capacitación de los comisarios honorarios, el gobierno municipal iniciará el procesamiento formal de los folios generados digitalmente. Los reportes capturados serán revisados de forma continua y canalizados a las áreas técnicas competentes para su respectiva inspección y verificación en campo, estableciendo un esquema de seguimiento ordenado para cada caso vecinal reportado.
